Tag hành vi là gì? Dùng để làm gì?

Được sử dụng để theo dõi, đo lường và phân tích hành vi của Profiles (dựa trên tương tác của Profiles với các nội dung mà bạn cung cấp qua Marketing, Journey Builder, Online & Mạng xã hội, Mobile App). 

Tag hành vi có thể được ứng dụng theo một số cách như sau: 

- Khi import file vào CDP, để phân loại các profile được import vào 

- Để lọc tập khách hàng import vào CDP, và gửi chiến dịch MKT

- Gắn vào nút submit của Landing page được tích hợp, phân biệt được lead đến từ Landing page nào dựa vào tên Tag 

- Gắn vào các bài viết trên MXH để tracking khách hàng đang quan tâm tới nội dung, sản phẩm nào, khách hàng like, comment sẽ tự động được gắn tag

- Trigger Phát sinh tương tác với Tag hành vi trên Journey Builder sẽ tự động gửi thông điệp MKT cho khách hàng tương tác và được hệ thống gắn tag.